In einem Café in Stockholm leitet eine KI seit kurzem den Betrieb. Die KI, die als „Chefin“ bezeichnet wird, entscheidet über Gehälter, Dienstpläne und Bestellungen. Die KI ist die weltweit erste ihrer Art.
Die KI wurde in einem Café in Stockholm eingesetzt. Sie übernimmt Aufgaben, die normalerweise eine menschliche Chefin übernehmen würde. Dazu gehören die Festlegung von Gehältern, die Planung der Arbeitszeiten und die Bearbeitung von Bestellungen.
Die KI hat zu unerwarteten Folgen geführt. Ein Barista namens Kajetan dachte zunächst, es handele sich um einen Scherz, als er sich bei der KI bewarb. Doch die KI ist real und führt den Betrieb. Der Café verzeichnet einen Verlust von 45.000 Euro.
Die Einführung der KI in einem Café ist ein neuer Versuch, künstliche Intelligenz in den Dienstleistungssektor zu integrieren. Es ist der erste Fall weltweit, in dem eine KI eine solche Rolle übernimmt. Die Auswirkungen auf die Arbeitswelt und die Kundenakzeptanz bleiben noch unklar.
