Microsoft plant die Einführung von Copilot-Funktionen in Teams Queues Mobile im Jahr 2026. Die KI wird in der Anrufhistorie aufgezeichnete Gespräche abfragen. Die Funktion erfordert Teams Premium plus M365 Copilot. Die Einführung erfolgt in mehreren Phasen. Die ersten Versionen sind im Jahr 2025 geplant. Die vollständige Integration ist für das Ende des Jahres 2026 vorgesehen. Die Funktionen sollen die Effizienz im Kundenservice verbessern. Die KI analysiert Gespräche und gibt relevante Informationen zurück. Die Nutzung ist nur für Abonnenten von Teams Premium plus M365 Copilot möglich. Die Funktionen sind Teil der größeren Strategie von Microsoft, KI in Geschäftsprozesse zu integrieren. Die Einführung ist Teil der kontinuierlichen Weiterentwicklung von Teams. Die Funktionen sind für mobile Geräte optimiert. Die Integration erfolgt in mehreren Schritten. Die vollständige Funktion ist für das Ende des Jahres 2026 geplant. Die KI wird in der Anrufhistorie aufgezeichnete Gespräche abfragen. Die Funktionen sollen die Kommunikation im Kundenservice verbessern. Die Einführung ist Teil der strategischen Ausrichtung von Microsoft. Die Funktionen sind für mobile Geräte optimiert. Die vollständige Integration ist für das Ende des Jahres 2026 vorgesehen.