Microsofts Cloud-Dienste sind weltweit lahmgelegt. Die Störung betraf Dienste wie Outlook, Teams und den KI-Assistenten Copilot. Die Probleme begannen am Donnerstag um 16:00 Uhr GMT und dauerten in verschiedenen Regionen bis zu 24 Stunden an. Mindestens 74 Länder und Territorien waren betroffen. Die Ursache liegt im Nachgang zu einem Netzwerk-Upgrade. Die Wiederherstellung erfolgt schrittweise.
Die Störung beeinträchtigte Organisationen in zahlreichen Ländern. E-Mails, Kalender und andere Funktionen standen still. Schnittstellen zu Drittanbietern waren ebenfalls betroffen. IT-Berater kritisierten die Reparaturversuche als unzureichend. In Österreich ist das Ausmaß der Probleme noch unklar.
Die Störung war nicht die erste große Ausfallzeit bei Microsoft. Vorherige Vorfälle zeigten Schwächen in der Infrastruktur. Nutzer wurden aufgefordert, alternative Kommunikationswege zu nutzen. Einige fragen, ob Microsoft Schadenersatz zahlen muss. Die Rechtslage ist komplex. Die Probleme sind noch nicht vollständig behoben.
